吴晓波揭秘中国智造！智能马桶引爆“蹲出来的万亿赛道”

　　九游app入口

　　2015年春节，日本的智能马桶盖遭中国大妈疯抢，远渡重洋背回国内。当地营业员难掩心中喜悦：从来没见过这架势，只要有中国游客，每天都会卖断货！

　　随后，吴晓波一篇《去日本买只马桶盖》的文章引爆舆论，引发了行业对中国制造业短板的讨论。其实这场“马桶盖风波”背后有一个乌龙事件——位于我国杭州下沙的工厂，是当时松下在全球唯一的马桶盖研发、制造和销售基地。

　　也就是说，10年前人们去日本抢的马桶盖，很可能是中国制造。彼时格力电器董事长董明珠感慨：马桶盖事件，事实上是中国企业在为过去的不诚信买单。改革开放40年，中国制造规模不断壮大，但产业鱼龙混杂，劣质与假冒产品泥沙俱下，严重侵蚀了中国制造的信用。

　　危机往往孕育着商机。正因这起“乌龙事件”，让智能马桶领域的中国智造彻底觉醒。

　　如今10年过去，松下杭州基地已从“全球唯一研发中心”发展为“全球最大生产基地”，这里再度迎来了当年撰写《去日本买只马桶盖》的财经作家吴晓波，和松下卫浴空间事业总括BU长任少阳，他们做了一场直播来解码松下智能马桶的十年转型密码。

　　十年前，中国消费者才刚刚开始了解智能马桶；十年过去，这个品类取得了十倍增长，但普及率还不到7%，在以生活情调高著称的上海，普及率也只有15%，而日本几乎每家每户都配备了智能马桶。

　　日本民众也不是一开始就无条件接受智能马桶，这个品类在日本高速发展也是1995年以后的事。以松下1979年启动研发智能马桶为起点，日本在15年的“市场教育”才迎来普及期，1995年到2015年的20年普及率一路飙升到80%，三十年后的今天，普及率达90%。

　　中国当前的状态和日本1995年非常接近，至少从北上广深一线城市来看，智能马桶普及率超过50%是个大概率事件。在最活跃的生活社区小红书上，不少用户在种草智能马桶。

　　参考日本智能马桶的发展路径，这个行业未来在中国将至少有10—20年的黄金期。考虑到中国是世界最大规模的单一市场，这个预测可能还能再乐观一点。一个比较直观的数据，15年前后，中国智能马桶/马桶盖销量在100万台左右，24年智能马桶在中国地区的销量突破1100万台，短短十年翻了11倍，一场围绕智能马桶的变革浪潮，彻底颠覆了行业的原本样貌，成为中国制造朝着“智造”迈进的缩影。

　　在这10年里，以松下代表的头部智能马桶/马桶盖品牌，针对中国消费者习性、卫生间特征，南北水质差异，甚至是售前售后服务，都进行了众多的技术、形态创新。

　　在直播中，吴晓波回忆起十年前参观杭州工厂的场景：24小时不间断的淋水实验室，模拟极端使用环境。为解决硬水结垢、电压不稳、卫生间环境潮湿等“中国式难题”，松下持续攻坚技术难题5年，在2010年-2011年间终于开发出更适合中国家庭的解决方案。

　　再诸如干湿不分离的国人卫浴空间，需要全面防水的产品设计；日本流行的红外温感（坐垫加热）则需要升级为使用寿命更久、不惧潮湿环境影响的感应电容。

　　更有意思的是，这些源于中国消费者如厕痛点的创新，如今已被应用到全球产品，甚至被写入松下日本总部的技术规范。数据显示，松下中国研发团队累计申报专利326项，其中23项技术标准被全球生产基地采用。

　　一家日本公司，从产品被中国用户疯抢，到在中国设立工厂发力智造创新，最后再将产品卖回日本以及全世界，这件事本身就挺魔幻。

　　松下的中国故事，总结起来就是：从技术引进到本土化改造，从价格战到技术突围，从全球化到本土化平衡。

　　30年来，在激烈的市场竞争中，互联网、PC、家电、快消等等行业的不少外资品牌都在中国市场铩羽而归。松下究竟做对了什么，能在中国市场不断壮大？

　　2019年4月，松下集团成立了将区域业务和地域统筹管理职能合二为一的地区事业公司——中国东北亚公司，它也是松下集团首次在日本以外区域成立的事业公司。组织变革的同时，松下还首次将经营决策权彻底交给海外市场，打破了以往松下海外经营重要决策需要依赖日本总部指导的传统。

　　在当时，这是一个十分艰难的决策；到现在，这是一个极有魄力的变革，这让松下中国的产品设计和研发上更好贴近中国消费者的特定需求，营销与服务更“接地气”。

　　截至目前，松下中国拥有近5万名员工，中国市场业务规模也已占到松下集团的23%。

　　过去30年，在中国的改革开放浪潮中有着许多“快速套利”的机会，许多企业成功依赖“快”，甚至习惯了“赚块钱”。比如2015年智能马桶盖市场兴起时，中国企业集体抢占风口，规模扩张、价格血战，450个品牌蜂拥而入，行业一度陷入“价格砍半、功能堆料”的混战，市面上的智能马桶盖产品鱼龙混杂，不少劣质假冒产品严重影响了这一品类的口碑。

　　2002年，中国智能马桶盖市场年销量不足5万台。松下没有选择快速铺货，而是用5年时间重构产品逻辑，比如针对中国硬水研发抗腐蚀管路，2015年市场爆发时，这些“慢功夫”让松下一年销量翻3.5倍，经销商排队打款等货。

　　这些年松下一直坚持“慢就是快”。当行业强调唯快不破时，松下研发出10年零堵塞的鲸尾强排技术，新材料马桶重量减轻60%，静音排水技术让用户深夜如厕不再惊扰家人。2024年，松下V8智能马桶上市4个月就实现了销量破万。厚积薄发让“慢公司”也能跑出加速度。

　　松下中国已实现供应链生态的本土化。松下集团中国东北亚总代表本间哲朗曾透露，目前松下在华一共有65家企业，而和松下集团有供应关系的中国供应商已达6000家。就智能马桶而言，松下中国已实现95%零部件中国本土化供给。

　　中国需求，全球答案。松下中国如今背负了两个很重要的任务：第一是将在中国形成的能力和经验辐射到全球；第二是继续将全球市场上的新材料、新技术以及成熟产品引入到中国，“推出去、引进来”的本土化经营理念，其实值得每个跨国公司借鉴。

　　在资本市场，智能马桶被称为“蹲出来的万亿赛道”。当前，我国的“以旧换新”政策成为智能马桶的普及的又一加速度。

　　以家电线上主渠道京东为例，松下智能马桶在享受国补的情况下，原价3699元的智能马桶V7，只需2549元就可入手，这样的大实惠显然可以直接转化海量观望用户。

　　在小红书等平台，智能马桶属于“早买早享受”、“旦用难回”的生活方式与生活体验强升级产品。

　　作为智能马桶的忠实拥趸，笔者认为它最核心的优点无非是：更舒适、更卫生，此外智能马桶玩家们不断优化细节体验，比如0水压创新技术、自动感应开闭盖功能、多种清洗模式的应用，从细微处呵护用户的每一次“如厕”。

　　据市场调研机构Statista的数据显示，全球智能马桶市场预计将在未来几年内以每年超过10%的速度增长。在为数不多的高增长家电/卫浴品类中，智能马桶势必会成为竞争激烈的赛道，赢面最大的无疑是松下这样的技术创新者。因为任何科技品类，都必须要靠技术创新驱动增长。

　　“中国制造的明天，并不在他处，而仅仅在于——能否做出打动人心的产品，让我们的中产家庭不必越洋去买马桶盖。”

　　这句话，在当时很多人看来，是一件遥远的事情。短短十年后，中国制造的产品反向输出全球，打动人心。

　　而松下，则用30年时间，在中国蹚出一条独特的全球本土化经营之路，也见证和参与了中国智造的崛起进程。

　　坚持不懈，让它发生。松下智能马桶的中国故事，未完待续。返回搜狐，查看更多